===== Техническая поддержка ИКС =====

Во время тестирования и использования программы Вы можете обратиться в техническую поддержку ИКС.

Каналы обращения:

  * [[https://xserver.a-real.ru/support/profile/|личный кабинет]] (для клиентов с модулем «Техподдержка»);
  * +7 495 240-92-96, +7 4852 42-77-87 (для клиентов с модулем «Техподдержка» и пользователей, тестирующих ИКС);
  * онлайн-оператор [[https://xserver.a-real.ru/|на сайте]];
  * форма [[https://xserver.a-real.ru/support/feedback.php|"Задать вопрос"]].

График работы отдела техподдержки: пн-пт 08:00-20:00 (Мск), сб - 9:00-17:00 (Мск), вс - выходной.

Модуль «Техподдержка» дает доступ к новым версиям программы и расширенной технической поддержке. При первоначальной покупке лицензии на ИКС предоставляется бесплатно на 12 месяцев. Далее требуется его ежегодное приобретение.