ics70:phone_monitor
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
ics70:phone_monitor [2019/11/10 17:58] mix ↷ Имя страницы ics70:phone_monitor50 изменено на ics70:phone_monitor |
ics70:phone_monitor [2020/07/02 19:39] (текущий) misha |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| Модуль «Монитор звонков» расположен в Меню - «Телефония». | Модуль «Монитор звонков» расположен в Меню - «Телефония». | ||
| - | Данный модуль отображает все входящие и исходящие телефонные переговоры в режиме on-line, проходящие через «ИКС». В основном окне модуля отображается таблица с текущими звонками, а также поле «Провайдер», предназначенное для установки фильтра отображения звонков по имени провайдера, заведенного в «ИКС». | + | Данный модуль отображает все входящие и исходящие телефонные переговоры в режиме on-line, проходящие через «ИКС». В основном окне модуля отображается таблица с текущими звонками, а также поле «Внешний канал», предназначенное для установки фильтра отображения звонков по имени внешнего канала, заведенного в «ИКС». |
| - | {{ ics70:asterisk_monitor1.png?nolink&855x277 }} | + | {{ ics70:asterisk_monitor1.png?nolink }} |
| В таблице выводится следующая информация о каждом текущем вызове: | В таблице выводится следующая информация о каждом текущем вызове: | ||
| - | * Источник | + | * Номер звонящего |
| - | * Назначение | + | |
| * Состояние звонка | * Состояние звонка | ||
| - | * Номер, с которого осуществлен перевод звонка | ||
| * Продолжительность вызова | * Продолжительность вызова | ||
| - | * Внешний канал, через который осуществляется данный звонок | + | * Внешний канал, через который осуществляется данный звонок. При внутреннем звонке поле пустое. |
| + | |||
| + | В поле "Состояние" могут отображаться следующие статусы: | ||
| + | - **На удержании** - показывается, если абонент не соединен ни с кем. | ||
| + | - **Разговор** - Только если два канала в астериске соединены одним мостом и один из каналов является локальным (был перевод с #). | ||
| + | - **Разговор c** - перечислены номера, с которыми идет разговор. Только если два канала в астериске соединены одним мостом и один из каналов не является локальным (не используется перевод через #) | ||
| + | - **Звонок** - телефон звонит | ||
| + | - **Вызов** - локальный номер осуществляет вызов другого абонента | ||
| + | - **Ожидание ввода добавочного номера** - звонящий абонент находится в голосовом меню | ||
| + | - **Очередь**(объект ИКС) - в очереди | ||
| + | |||
| + | Если вызов **БЕЗ** предварительного согласования, то рекомендуется использовать комбинацию указанную в Телефония - Настройки - блок "Переадресация" - поле "Номер для безусловной переадресации" и повесить трубку. | ||
| + | Если вызов **С** предварительным согласованием, то рекомендуется использовать комбинацию из поля "Номер для переадресации", поговорить с тем, на кого происходит перевод, и только потом повесить трубку. | ||
ics70/phone_monitor.1573397928.txt.gz · Последние изменения: 2020/01/27 16:28 (внешнее изменение)
Инструменты страницы
