ics70:phone_log
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
|
ics70:phone_log [2019/10/04 11:21] eghara |
ics70:phone_log [2020/01/27 16:28] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ===== Журнал звонков ===== | ||
| - | |||
| - | Модуль «Журнал звонков» расположен в Меню - «Телефония». | ||
| - | |||
| - | В журнале звонков перечислены все входящие и исходящие звонки в систему, в том числе перенаправленные и неотвеченные. | ||
| - | |||
| - | {{ :phone_log1.png?nolink&1313x371 }} | ||
| - | |||
| - | ==== Параметры ==== | ||
| - | |||
| - | В левой части окна расположены поля для задания параметров выборки звонков. | ||
| - | |||
| - | {{:phone_log3.png?nolink&337x525 }} | ||
| - | |||
| - | Флаг "Детализация звонков" предназначен для просмотра всех звонков за период. При установке этого флага поле "Группировка" становится неактивным. | ||
| - | |||
| - | Поле "Группировка" предназначено для формирования отчета по времени (по месяцам, дням или часам), источникам или назначениям. Возможен выбор только одного значения для группировки записей. | ||
| - | |||
| - | Поля "Источник", "Назначение" и "Ответил" предназначены для выбора записей, соответствующие столбцы которых подходят под заданные значения. Возможно выбрать номер или группу номеров, заведенных в ИКС либо указать номер вручную. | ||
| - | |||
| - | Поле "Результат" предназначено для фильтрации записей по типу звонка: "разговор", "звонок без ответа", "линия занята" и "ошибка соединения". | ||
| - | |||
| - | Поля "Время с" и "по" предназначены для указания временного промежутка для фильтрации записей. | ||
| - | |||
| - | ==== Воспроизведение ==== | ||
| - | |||
| - | Если в [[:asterisk_setup50#общие_настройки_сервера_телефонии|Настройках Телефонии]] проставлен флаг "Записывать звонки" и длительность разговора составляет более 5 секунд, то при выделении строки таблицы активируются кнопки "Воспроизвести" и "Скачать". | ||
| - | |||
| - | {{ :phone_log2.png?nolink&631x237 }} | ||
| - | |||
| - | ==== Экспорт ==== | ||
| - | |||
| - | Полученные в результате фильтрации данные, можно экспортировать в файл (.csv, .txt, .xls) для дальнейшей распечатки. При выборе одного из форматов, будет отрыто новое диалоговое окно «Настройки», в котором будет предложено уточнить как экспортировать таблицу («Экспортировать все страницы»). Также на данной вкладке предлагается выбрать временной интервал отображения отчета: «Сегодня» (отобразятся звонки за текущий день), «Неделя» (отобразяться звонки за текущую неделю с понедельника по воскресенье), «Месяц» (отобразяться звонки за текущий месяц с первого по последний день), «Другой период» (необходимо указать период). | ||
| - | |||
ics70/phone_log.txt · Последние изменения: 2020/01/27 16:28 (внешнее изменение)
Инструменты страницы
