Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
ics70:xphone [2019/10/14 13:54] zhenya [Включение] |
ics70:xphone [2020/01/27 16:28] |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Xphone ====== | ||
- | |||
- | Модуль «Xphone» расположен в Меню «Телефония». Данный модуль представляет собой встроенный в ИКС web-софтфон, работающий через браузер, и предназначен для совершения и приема звонков с сервера телефонии ИКС. | ||
- | |||
- | Модуль поддерживает видеозвонки, конференции, а так же постановку вызова на удержание и безусловную переадресацию звонка | ||
- | |||
- | ===== Включение ===== | ||
- | |||
- | Xphone работает только на драйвере канала SIP - **PJSIP****.** Чтобы убедится, что данная настройка выбрана правильно, необходимо перейти в модуль телефонии → настройки → драйвер канала SIP и выбрать пункт «chan_pjsip», затем нажать «сохранить». | ||
- | |||
- | {{ :pjsip.png?nolink&169x104 }} | ||
- | |||
- | **Важно! После смены настройки __драйвер канала SIP__ сервер телефонии будет перезапущен, текущие вызовы будет прерваны.** | ||
- | |||
- | Чтобы включить непосредственно сам xphone, необходимо перейти в модуль телефонии → xphone → установить флаг «вкл/выкл xphone», нажать сохранить. | ||
- | |||
- | После этого, интерфейс телефона станет доступен по адресу в браузере\\ | ||
- | [[https://ip-ics:81/xphone/|https://ip-ics:81/xphone/]]\\ | ||
- | \\ | ||
- | Так же в xphone можно перейти из окна авторизации в интерфейс ИКС по ссылке под кнопкой «Войти». | ||
- | |||
- | {{ :xphone2.png?nolink&289x242 }} | ||
- | |||
- | Для правильной работы модуля xphone необходим современный браузер с поддержкой технологии WebRTC. Примерный список поддерживаемых браузеров: | ||
- | |||
- | * **Chrome:** Версия 76+ | ||
- | * **Opera**: Версия 63+ | ||
- | * **Firefox:** Версия 69+ | ||
- | * **Yandex браузер:** 19.9.3.314+ | ||
- | |||
- | |||
- | ===== Настройка внутренних номеров ===== | ||
- | |||
- | Чтобы иметь возможность подключатся к внутренним добавочным номерам через xphone, необходимо разрешить для него доступ в каждом из нужных внутренних номеров ИКС. Для этого нужно перейти в модуль телефонии → внутренние номера, затем выбрать внутренний номер, к которому необходимо получить доступ через xphone, затем нажать «редактировать». В появившемся окне нужно установить флаг напротив пункта «доступ через xphone» и нажать «сохранить». | ||
- | |||
- | {{ :xphone_number.png?nolink&471x151 }} | ||
- | |||
- | **Важно: как только флаг «доступ через xphone» будет установлен, то доступ к ****добавочному**** номеру будет доступен только для web-софтфона xphone.** Для всех остальных sip-телефонов данный номер не будет доступен, так как xphone использует шифрование медиа данных только DTLS-sRTP, соответственно, добавочный номер конфигурируется с использованием только этого типа шифрования. | ||
- | |||
- | ===== Авторизация ===== | ||
- | |||
- | Для авторизации необходимо: | ||
- | |||
- | 1. Войти в интерфейс xphone, указав URL в браузере в следующем формате: [[https://ip-ics:81/xphone/|https://ip-ics:81/xphone/]]. Если URL введен правильно, отобразится страница входа в xphone | ||
- | |||
- | 2. Ввести номер добавочного внутреннего номера ИКС | ||
- | |||
- | 3. Если авторизация прошла успешно, появится внутренний интерфейс модуля | ||
- | |||
- | ===== Интерфейс ===== | ||
- | |||
- | Справа сверху располагается зеленая иконка пользователя и добавочный внутренний номер, под которым авторизован пользователь в xphone. При наведении мыши на это поле появится кнопка «logout», нажав на которую можно отменить авторизацию на сервере телефонии под этим добавочным номером | ||
- | |||
- | В самом центре расположено поле для ввода номера. В нем можно вводить номер телефона как с клавиатуры, так и через экранные клавиши, нажав соответствующую кнопку, справа от этого поля. Во время звонка данное поле так же доступно, в нем можно вводить номера, которые будут преобразованы в DTMF-команды. Чуть ниже располагаются кнопки инициации вызова. | ||
- | |||
- | {{ :xphone_init.png?nolink&540x167 }} | ||
- | |||
- | **Важно: xphone при запуске сам определит наличие веб-камеры.** Если её нет - будет недоступна кнопка совершения видеозвонка. | ||
- | |||
- | ===== Выполнение вызова ===== | ||
- | |||
- | Для инициирования вызова необходимо ввести номер вызываемого абонента в соответствующее поле, а затем нажать одну из двух кнопок - аудиозвонок или видеозвонок. Затем начнется установление соединения с сервером, на экране появится надпись « Dialing NUMBER… ». Как только соединение с удаленном телефоном будет установлено, появится таймер, говорящий о том, что сеанс связи начался, удаленная сторона взяла трубку. Если вызов установить не удается - появится ошибка, сообщающая о причине отказа. | ||
- | |||
- | {{ :xphone_normal.png?nolink&611x247 }} | ||
- | |||
- | Для завершения вызова необходимо нажать соответсвующую красную кнопку. Вызов так же будет завершен, если закрыть окно или вкладку браузера. | ||
- | |||
- | ===== Прием входящего звонка ===== | ||
- | |||
- | Во время входящего звонка на xphone, появится всплывающее окно, в котором можно увидеть номер и callerid входящего абонента. На входящий звонок можно ответить как с аудио (кнопка «Accept Audio»), так и с видео (кнопка «Accept Video»). Вызов так же можно отклонить, нажав кнопку «Decline». Кнопка «Accept Video» появляется только тогда, когда инициатор вызова сделал именно видеовызов и в браузере устройства, на которое поступил входящий звонок, имеется доступ к веб-камере | ||
- | |||
- | {{ :xphone_incoming.png?nolink&310x375 }} | ||
- | |||
- | ===== Опции во время вызова ===== | ||
- | |||
- | Доступные опции: | ||
- | |||
- | * Вкл/выкл микрофон | ||
- | * Вкл/выкл звук собеседника | ||
- | * Вкл/выкл локальное видео (если видеовызов) | ||
- | * Постановка вызова на удержание и снятие с удержания (кроме конференций) | ||
- | * Безусловный перевод звонка (кроме конференций) | ||
- | |||
- | {{ :xphone_video_call.png?nolink&580x579 }} | ||
- | |||
- | ===== Конференции ===== | ||
- | |||
- | Для корректной работы видеоконференций через xphone, необходимо в настройках номера конференции (телефония → внутренние номера → конференции) выбрать режим распределения видео - //Источники видео - все пользователи конференции//.\\ | ||
- | В режиме видеоконференции в интерфейсе появиться дополнительная метка Users, отображающая количество участников конференции. При наведении на нее указателем мыши, появиться всплывающее сообщение, в котором будут отображены номера телефонов и CallerID участников конференции. Видео говорящего в данный момент участника конференции будет выделено синей рамкой | ||
- | |||
- | {{ :xphone_asterisk_conf.png?nolink&748x824 }} | ||
- | |||