Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
ics70:xphone [2019/11/05 16:58] misha [Выполнение вызова] |
ics70:xphone [2020/01/27 16:28] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Xphone ====== | ====== Xphone ====== | ||
- | Модуль «Xphone» расположен в Меню «Телефония». Данный модуль представляет собой встроенный в ИКС web-софтфон, работающий через браузер, и предназначен для совершения и приема звонков во внутренних сетях предприятия. Для внешних сетей не гарантируется стабильная работа видео потоков. | + | Модуль «Xphone» расположен в Меню «Телефония». Данный модуль представляет собой встроенный в ИКС web-софтфон, работающий через браузер, и предназначен для совершения и приема звонков. При доступе со внешних сетей не гарантируется стабильная работа видео потоков. |
Модуль поддерживает видеозвонки, конференции, а так же постановку вызова на удержание и безусловную переадресацию звонка. | Модуль поддерживает видеозвонки, конференции, а так же постановку вызова на удержание и безусловную переадресацию звонка. | ||
Строка 10: | Строка 10: | ||
Xphone работает только на драйвере канала SIP - **PJSIP**. Чтобы убедится, что данная настройка выбрана правильно, необходимо перейти в Меню → Телефония → Настройки → блок «Драйвер канала SIP» и выбрать пункт «chan_pjsip», затем нажать «Сохранить». | Xphone работает только на драйвере канала SIP - **PJSIP**. Чтобы убедится, что данная настройка выбрана правильно, необходимо перейти в Меню → Телефония → Настройки → блок «Драйвер канала SIP» и выбрать пункт «chan_pjsip», затем нажать «Сохранить». | ||
- | {{ :pjsip.png?nolink&169x104 }} | + | {{ ics70:pjsip.png?nolink&169x104 }} |
**Важно! При изменении настройки __драйвер канала SIP__ сервер телефонии будет перезапущен, текущие вызовы будет прерваны.** | **Важно! При изменении настройки __драйвер канала SIP__ сервер телефонии будет перезапущен, текущие вызовы будет прерваны.** | ||
Строка 20: | Строка 20: | ||
Так же ссылка на Xphone доступна в окне авторизации в web-интерфейс «ИКС». | Так же ссылка на Xphone доступна в окне авторизации в web-интерфейс «ИКС». | ||
- | {{ :xphone2.png?nolink&289x242 }} | + | {{ ics70:xphone2.png?nolink&289x242 }} |
Для корректной работы Xphone необходим современный браузер с поддержкой технологии WebRTC. Ориентировачный список поддерживаемых браузеров: | Для корректной работы Xphone необходим современный браузер с поддержкой технологии WebRTC. Ориентировачный список поддерживаемых браузеров: | ||
Строка 32: | Строка 32: | ||
===== Настройка внутренних номеров ===== | ===== Настройка внутренних номеров ===== | ||
- | Добавление номера для Xphone происходит аналогично добавлению [[phone_numbers50#телефонный_номер|телефонного номера]]. Существенным отличием является выбор пункта «доступ Xphone». | + | Добавление номера для Xphone происходит аналогично добавлению [[phone_numbers#телефонный_номер|телефонного номера]]. Существенным отличием является выбор пункта «доступ Xphone». |
- | {{ :xphone_number.png?nolink&471x151 }} | + | {{ ics70:xphone_number.png?nolink&471x151 }} |
- | **Важно: если происходит редактирование, ранее созданного номера, с «Доступ SIP-клиент» на «Доступ Xphone», то доступ к номеру будет только для web-софтфона Xphone.** Для всех остальных sip-телефонов данный номер перестанет быть доступным, так как Xphone использует шифрование медиа данных DTLS-sRTP, соответственно, номер конфигурируется с использованием только этого типа шифрования. | + | **Важно: если телефонный номер принадлежит Xphone, то использование данного номера возможно только с web-софтфона Xphone.** Поскольку Xphone использует шифрование медиа данных DTLS-sRTP, соответственно, номер конфигурируется с использованием только этого типа шифрования. |
===== Авторизация ===== | ===== Авторизация ===== | ||
Строка 54: | Строка 54: | ||
В самом центре расположено поле для ввода номера. В нем можно вводить номер телефона как с клавиатуры, так и через экранные клавиши, нажав соответствующую кнопку, справа от этого поля. Во время звонка данное поле так же доступно, в нем можно вводить номера, которые будут преобразованы в DTMF-команды. Чуть ниже располагаются кнопки инициации вызова. | В самом центре расположено поле для ввода номера. В нем можно вводить номер телефона как с клавиатуры, так и через экранные клавиши, нажав соответствующую кнопку, справа от этого поля. Во время звонка данное поле так же доступно, в нем можно вводить номера, которые будут преобразованы в DTMF-команды. Чуть ниже располагаются кнопки инициации вызова. | ||
- | {{ :xphone_init.png?nolink&540x167 }} | + | {{ ics70:xphone_init.png?nolink&540x167 }} |
**Важно: xphone при запуске сам определит наличие веб-камеры.** Если её нет - будет недоступна кнопка совершения видеозвонка. | **Важно: xphone при запуске сам определит наличие веб-камеры.** Если её нет - будет недоступна кнопка совершения видеозвонка. | ||
Строка 62: | Строка 62: | ||
Для инициирования вызова необходимо ввести номер вызываемого абонента в соответствующее поле, а затем нажать одну из двух кнопок - аудиозвонок или видеозвонок. Затем начнется установление соединения с сервером, на экране появится надпись « Dialing NUMBER… ». Как только соединение с удаленной стороной будет установлено, появится таймер, говорящий о том, что сеанс связи начался, удаленная сторона взяла трубку. Если вызов установить не удается - появится ошибка, сообщающая о причине отказа. | Для инициирования вызова необходимо ввести номер вызываемого абонента в соответствующее поле, а затем нажать одну из двух кнопок - аудиозвонок или видеозвонок. Затем начнется установление соединения с сервером, на экране появится надпись « Dialing NUMBER… ». Как только соединение с удаленной стороной будет установлено, появится таймер, говорящий о том, что сеанс связи начался, удаленная сторона взяла трубку. Если вызов установить не удается - появится ошибка, сообщающая о причине отказа. | ||
- | {{ :xphone_normal.png?nolink&611x247 }} | + | {{ ics70:xphone_normal.png?nolink&611x247 }} |
Для завершения вызова необходимо нажать соответсвующую красную кнопку. Вызов так же будет завершен, если закрыть окно или вкладку браузера. | Для завершения вызова необходимо нажать соответсвующую красную кнопку. Вызов так же будет завершен, если закрыть окно или вкладку браузера. | ||
Строка 70: | Строка 70: | ||
Во время входящего звонка на xphone, появится всплывающее окно, в котором можно увидеть номер и callerid входящего абонента. На входящий звонок можно ответить как с аудио (кнопка «Accept Audio»), так и с видео (кнопка «Accept Video»). Вызов так же можно отклонить, нажав кнопку «Decline». Кнопка «Accept Video» появляется только тогда, когда инициатор вызова сделал именно видеовызов и в браузере устройства, на которое поступил входящий звонок, имеется доступ к веб-камере | Во время входящего звонка на xphone, появится всплывающее окно, в котором можно увидеть номер и callerid входящего абонента. На входящий звонок можно ответить как с аудио (кнопка «Accept Audio»), так и с видео (кнопка «Accept Video»). Вызов так же можно отклонить, нажав кнопку «Decline». Кнопка «Accept Video» появляется только тогда, когда инициатор вызова сделал именно видеовызов и в браузере устройства, на которое поступил входящий звонок, имеется доступ к веб-камере | ||
- | {{ :xphone_incoming.png?nolink&310x375 }} | + | {{ ics70:xphone_incoming.png?nolink&310x375 }} |
===== Опции во время вызова ===== | ===== Опции во время вызова ===== | ||
Строка 82: | Строка 82: | ||
* Безусловный перевод звонка (кроме конференций) | * Безусловный перевод звонка (кроме конференций) | ||
- | {{ :xphone_video_call.png?nolink&580x579 }} | + | {{ ics70:xphone_video_call.png?nolink&580x579 }} |
===== Конференции ===== | ===== Конференции ===== | ||
- | Для корректной работы видеоконференций через xphone, необходимо в настройках номера конференции (телефония → внутренние номера → конференции) выбрать режим распределения видео - //Источники видео - все пользователи конференции//.\\ | + | Для корректной работы видеоконференций через xphone, необходимо в настройках номера конференции (Меню - Телефония - Телефонные номера - Конференция) выбрать в блоке «Режим распределения видео» - //Источники видео - все пользователи конференции (SFU, pjsip only)//.\\ |
- | В режиме видеоконференции в интерфейсе появиться дополнительная метка Users, отображающая количество участников конференции. При наведении на нее указателем мыши, появиться всплывающее сообщение, в котором будут отображены номера телефонов и CallerID участников конференции. Видео говорящего в данный момент участника конференции будет выделено синей рамкой | + | В режиме видеоконференции в интерфейсе появиться дополнительная метка Users, отображающая количество участников конференции. При наведении на нее указателем мыши, появиться всплывающее сообщение, в котором будут отображены номера телефонов и CallerID участников конференции. Видео говорящего в данный момент участника конференции будет выделено синей рамкой.\\ |
+ | Всем участникам конференции доступно следующее DTMF [[phone_numbers#конференция|меню]]. | ||
- | {{ :xphone_asterisk_conf.png?nolink&748x824 }} | + | {{ ics70:xphone_asterisk_conf.png?nolink&748x824 }} |