Прежде чем добавлять пользовательские аккаунты, необходимо создать jabber-домен. Перейдите во вкладку «Домены и аккаунты» и нажмите кнопку «Добавить» → «Jabber-домен». Вы можете назвать домен любым несуществующим именем, если общение по протоколу Jabber будет происходить внутри корпоративной сети, либо настроить пересылку jabber-сообщений на реально существующем домене, зарегистрированном за вашей организацией.
После этого, выделив созданный домен, вы можете добавлять в него пользовательские аккаунты. Сервер попросит вас ввести имя аккаунта, пароль и выбрать пользователя, за которым данный аккаунт будет закреплен в общем ростере.
Важно: при создании jabber-доменов и аккаунтов соответствующие домены и аккаунты появляются в разделе Почта. Верно и обратное.